Vortrag: Der Kunde ist König – nie war die Bedeutung dieser alten Weisheit so groß wie heute!

Die Digitalisierung treibt einen Veränderungsprozess an, der durch den Wunsch nach mehr Personalisierung und Automatisierung der Nutzer getrieben wird. Die Authentifizierung der Nutzer, deren Devices und Erwartungen sind elementare Kriterien für den Erfolg oder auch Misserfolg, und werden häufig nicht erfüllt. In diesem Zusammenhang ist die stark zunehmende Anzahl an vernetzten Geräten im Internet of Things Schwierigkeit und Chance in einem.
In diesem Vortrag wird erläutert, wie ein Customer Identity Management mit z.B. Device Management und Single Sign On die Möglichkeit schafft, die Erwartungen des Kunden zu erfüllen, personalisierten Content und Services kontextbezogen bereitzustellen.

Der Vortrag findet am 21. Februar 2017 im Rahmen des Arbeitskreises Software Architektur der Bitkom statt. Das Motto der Veranstaltung lautet: »Wer bin ich?« Unterschiedliche Authentifizierungstechniken in der IT-Welt.

Wir freuen uns auf viele interessante Gespräche und Begegnungen! Sie möchten mehr über das Thema erfahren? Dann schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht!