Technical Consultant (m/w) Product Support

Technical Consultant (m/w) Product Support

Bei uns zählt Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent

WidasConcepts ist ein innovatives, global agierendes IT-Unternehmen mit den Schwerpunkten IT-Strategie, Big Data, Internet of Things, Mobile Technology und Operations. Unser Produkt cidaas ist eine schnelle und sichere Customer Identity Management-Lösung mit Social Login für einen zentralen Zugang zu sämtlichen digitalen Inhalten. Um unsere Kunden bei der Integration von cidaas zu unterstützen, und um einen qualitativ hochwertigen Support zu bieten, suchen wir Ihre Kompetenz!

Ihre Aufgaben im Product Support:
  • Als Technical Consultant beraten Sie unsere Kunden bzgl. der Produkt-Features von cidaas, der Integrationsmöglichkeiten und der Auswahl des Produktplans
  • Sie nehmen Kundenanforderungen auf und stimmen sie mit dem Produktteam ab
  • Anschließend sind Sie der Problemlöser bei aufkommenden Support-Anfragen
  • Dabei arbeiten Sie in enger Abstimmung mit dem Sales- und Produktteam

 

Ihr Profil, das uns überzeugt:
  • Abgeschlossenes Studium mit technischem Hintergrund (z.B. Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Programmierkenntnisse beispielsweise in Java, JavaScript u.a.
  • Hohes technisches Verständnis und Spaß an der Lösungsfindung komplizierter Fragestellungen, insbesondere im Umfeld OAuth2, OpenId-Connect, Biometrie
  • Sehr hohe kommunikative Fähigkeiten in deutscher und englischer Sprache

 

Was wir Ihnen bieten:
  • Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit dynamischen Team, flachen Hierarchien, kurzen Kommunikationswegen, viel Raum für Eigeninitiative und hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Die Unternehmenskultur basiert auf Hilfsbereitschaft und Teamgeist, unterstützt durch Vertrauensarbeitszeit
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, ein lukratives Bonusprogramm, Incentives (wie kostenlose Getränke, Sport- und Teamaktivitäten), sympathische Kollegen sowie die neusten Technologien und Hardware warten auf Sie!

Kristin Wiggers (HR) freut sich auf Ihre Bewerbung!

Benötigte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse

Profilbild KW

Bei Fragen rufen Sie gerne an:
Tel.: +49 (0)7044 95103-157
oder schreiben Sie eine Mail an:
career@widas.de
bzw. eine WhatsApp Nachricht an:
0162 2599 659

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