IT Service Desk Engineer (m/w/d) für eine Customer Identity & Access Management Software
IT Service Desk Engineer (m/w/d) für eine Customer Identity & Access Management Software https://www.widas.de/wp-content/uploads/2018/12/anruf-anstellung-arbeit-845451-768x512.jpg 768 512 WidasConcepts GmbH https://www.widas.de/wp-content/uploads/2018/12/anruf-anstellung-arbeit-845451-768x512.jpgIT Service Desk Engineer (m/w/d)
für eine Customer Identity & Access Management Software
Deine Aufgaben als Service Desk Engineer (m/w/d):
- Du übernimmst die Verantwortung für die Annahme, Abwicklung und Dokumentation von 1st, 2nd und 3rd Level Support Anfragen
- Fehlersuche und -behebung in der Applikation
- Verantwortung für die Lösung der aufgetretenen Probleme
- Sicherstellung der Lösungsumsetzung und Nachverfolgung des Erfolgs
- Dabei stehst du im direkten Austausch mit dem Vertrieb sowie dem internationalen Entwicklerteam
Was wir Dir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Vertrauensarbeitszeit und Kommunikation auf Augenhöhe
- Steuerfreier Amazon-Gutschein nach der Probezeit
- Klimatisierte, moderne Büroräume
- Wasser und Kaffee Getränkeflatrate
- E-Tankstelle am Mitarbeiterparkplatz
- Sonnenterrasse mit Grill und Lounge
- Kicker, Fitnessraum und Lauftreff sowie Betriebsarzt
- After Work Aktivitäten
- Vielfältige Teamevents
Dein Profil, das uns überzeugt:
- Abgeschlossenes Studium/Ausbildung im Informatik-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse aus dem Bereich der IT-Infrastruktur
- Sicherer Umgang mit SDKs und REST-APIs
- Spaß an der Lösungsfindung komplizierter Fragestellungen, insbesondere zum Thema OAuth2, OpenId-Connect, Biometrie
- Analytische Denkweise und ein serviceorientiertes Verhalten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Kristin (HR) freut sich auf Deine Bewerbung!
Benötigte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, optionales Anschreiben
Bei Fragen rufe gerne an: Tel.: 07044 / 95103-157
oder schreibe eine Mail an: career@widas.de
bzw. eine WhatsApp Nachricht an: 0162 2599 659