IT Service Desk Engineer (m/w/d) für eine Customer Identity & Access Management Software

IT Service Desk Engineer (m/w/d) für eine Customer Identity & Access Management Software 768 512 WidasConcepts GmbH

IT Service Desk Engineer (m/w/d)
für eine Customer Identity & Access Management Software

Deine Aufgaben als Service Desk Engineer (m/w/d):
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Annahme, Abwicklung und Dokumentation von 1st, 2nd und 3rd Level Support Anfragen
  • Fehlersuche und -behebung in der Applikation
  • Verantwortung für die Lösung der aufgetretenen Probleme
  • Sicherstellung der Lösungsumsetzung und Nachverfolgung des Erfolgs
  • Dabei stehst du im direkten Austausch mit dem Vertrieb sowie dem internationalen Entwicklerteam
Was wir Dir bieten:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Vertrauensarbeitszeit und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Steuerfreier Amazon-Gutschein nach der Probezeit
  • Klimatisierte, moderne Büroräume
  • Wasser und Kaffee Getränkeflatrate
  • E-Tankstelle am Mitarbeiterparkplatz
  • Sonnenterrasse mit Grill und Lounge
  • Kicker, Fitnessraum und Lauftreff sowie Betriebsarzt
  • After Work Aktivitäten
  • Vielfältige Teamevents
Dein Profil, das uns überzeugt:
  • Abgeschlossenes Studium/Ausbildung im Informatik-Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse aus dem Bereich der IT-Infrastruktur
  • Sicherer Umgang mit SDKs und REST-APIs
  • Spaß an der Lösungsfindung komplizierter Fragestellungen, insbesondere zum Thema OAuth2, OpenId-Connect, Biometrie
  • Analytische Denkweise und ein serviceorientiertes Verhalten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Kristin (HR) freut sich auf Deine Bewerbung!
Benötigte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, optionales Anschreiben

Kristin

Bei Fragen rufe gerne an: Tel.: 07044 / 95103-157
oder schreibe eine Mail an: career@widas.de
bzw. eine WhatsApp Nachricht an: 0162 2599 659

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